eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)を徹底比較

NTTドコモ

eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)を徹底比較!違いで見つける最適プラン

ドコモの最新プランは「irumo(イルモ)eximo(エクシモ)ahamo(アハモ)」の3プラン。

その中でも大容量データを使いたい人が迷いがちなのがeximo(エクシモ)ahamo(アハモ)です。

そんなeximoとahamoは他にも魅力的な特徴があり、こんな人におすすめです。

eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)の特徴

eximoとahamoのおすすめな人

  • 『eximo』… データ無制限・フルサポートでストレスフリーで使いたい人向け
  • 『ahamo』… 20GB・5分無料通話付のほぼ全部入りで、迷わずお手軽に使いたい人向け

おすすめとわかっても「自分の使い方に合うか」は別問題。しっかり比較・検討したいところですよね。

そこで本記事では「eximoとahamoを6カテゴリで徹底比較していきます」。比較でわかる違いから自分に最適なプランを見つけられます。

元ドコモ11年利用格安SIM利用9年目かへおれ@caheoreblog)が解説します。

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注記がない限り全て税込表記です。

タップできるもくじ
  1. 01. eximoとahamoの料金プラン比較
  2. 02. eximoとahamoのデータ通信比較
  3. 03. eximoとahamoの電話比較
  4. 04. eximoとahamoのメール比較
  5. 05. eximoとahamoのオプション比較
  6. 06. eximoとahamoのサポート比較
  7. 07. eximo(エクシモ)がおすすめな人
  8. 08. ahamo(アハモ)がおすすめな人
  9. 09. よくある質問
  10. 10. まとめ:安心を買うeximo・お手軽高コスパなahamo

01. eximoとahamoの料金プラン比較

SmartPhoneandhuman

eximoとahamoの料金プラン比較

  • eximoはデータ使い放題で最高料金
  • ahamoは20GB・5分通話無料で高コスパ
  • eximoは割引可能だがahamoは割引なし

それぞれ見ていきましょう。

1. eximoのデータ使い放題は最高料金

eximoは1つのプランで「3段階のデータ使用量に応じて料金が変化」し、データ無制限に対応しているのが特徴。

データ使用量を気にせず使えて便利なデータ無制限は、eximo最高料金の7,315円(割引なしの場合)がかかります。

■eximoとahamoの料金 [割引なし](税込)

eximoahamo
~1GB4,565円-
~3GB5,665円-
~20GB7,315円2,970円
~100GB7,315円4,950円
無制限7,315円-
備考ahamo100GBは大盛オプション利用時

ポイント

  • eximoのデータ無制限は2プランで最高料金
  • eximoは3段階のデータ使用量で中~高料金に変化する1プラン。
  • 割引なしの場合、100GB以下ならahamoの方が安い。

料金こそ7,315円と高いものの、データ無制限という魅力あるeximo。その欠点は、

最高料金のデータ無制限になりやすいこと。

なぜデータ無制限になりやすいか

eximoは3段階(1GB・3GB・無制限)のデータ使用量で料金が変化。この3段階に中容量がないことが、データ無制限になりやすい要因です。

というのも、低量な3GBを超過すると、一気に最大料金のデータ無制限になるため。

一般的な利用だと、データ量3GBは超過しやすくいです。つまり、eximoはそもそも「3GB超過でデータ無制限(最大料金)になりがち」というわけです。

eximoはデータ無制限での利用が標準のつもりがよさそうです。

最大料金になりやすいeximoだからこそ、割引は最大限に適用したいところ。全ての割引適用なら、

データ無制限が5,000円以下で利用可能。

■eximoとahamoの料金 [割引あり](税込)

eximo(割引あり)ahamo
~1GB2,178円-
~3GB3,278円-
~20GB4,928円2,970円
~100GB4,928円4,950円
無制限4,928円-
適用割引-2,387円-
備考・ahamoの100GBは大盛りオプション利用
・適用割引は最大額

eximoの主な割引

  • ドコモ光セット割 / home 5Gセット割
    →ドコモ光またはhome 5Gの契約が必要(別途月額料金がかかる)。
  • みんなドコモ割
    →ファミリー割引グループの人数で割引額が変わる。最大割引は3人以上のファミリー割引加入が必要。

最大割引を適用したeximoは、ahamo+大盛オプションより若干安くなります。つまり「データ無制限を利用できるeximo」の方がお得になりやすいです。

魅力的なeximoの最大割引は、その適用に家族利用やドコモ光 / home 5Gの契約が必要であり、人によっては条件が厳しいものに。

それでもeximoは適用できる割引は多く、できるだけ割引適用してお得にデータ無制限を利用したいところです。

家族でドコモを利用するなら、ぜひ割引額のご確認を!

2. ahamoは20GB・5分通話無料で高コスパ

ahamoはデータ量20GB・5分無料通話付きというほぼ全部入りの高コスパプランです。

■eximoとahamoの料金 [割引有/無](税込)

eximo(割引あり)eximoahamo
~1GB2,178円4,565円-
~3GB3,278円5,665円-
~20GB4,928円7,315円2,970円
~100GB4,928円7,315円4,950円
無制限4,928円7,315円-
適用割引-2,387円7,315円-
備考・ahamoの100GBは大盛りオプション利用
・適用割引は最大額

ポイント

  • ahamoは20GB・5分無料通話付の高コスパプラン。
  • ahamoのプランは1つだが大盛オプション利用で100GB使える。
  • ahamoは料金割引なし。

eximoと同じくahamoのプランは1つ。20GBのみではあるものの、大盛オプションで100GB使えます。

そんな高コスパなahamoなのに料金割引なし

「割引なしのahamoは損なのか」というとそんなことはありません。そもそも「20GB・5分無料通話付の3,000円切りプラン」は、ドコモのプランの中でもかなり高コスパ

それは1GB当たりのデータ単価で見るとわかりやすいです。

■eximoとahamoのデータ単価 [割引あり](税込)

eximo(最大割引時)ahamo
~1GB2,178円/GB [2,178円]-
~3GB1,093円/GB [3,278円]-
6GB256円/GB [1,540円]-
9GB232円/GB [2,090円]-
~20GB246円/GB [4,928円]149円/GB [2,970円]
~100GB49.3円/GB [4,928円]49.5円/GB [4,950円]
無制限※1 [4,928円]
備考・[ ]内はプランの料金
※1:データ使用量が増えるほど単価が下がる

ポイント

  • 20GBのデータ単価はahamo149円/GB、eximo246円/GB。
  • 100GBのデータ単価はahamo49.5円/GB、eximo49.3円/GB。
  • 100GBを超えるとeximoのデータ単価はahamoより安くなる。

1GBあたりのデータ単価では、大盛オプションなしの20GBではeximoより「ahamoの方が安い」です。

しかし、大盛りオプション利用時の100GBではahamoより「eximoの方が安い」です。そしてeximoはデータ無制限のため、使えば使うほどデータ単価が安くなります。

100GB以内の利用であればahamoの方がデータ単価が安い上に5分通話無料も使えるため、eximoより安く使える場合が多いです。

対面サポートに不安がないなら、高コスパなahamoはかなりおすすめ。

3. eximoは割引豊富だがahamoは割引なし

キャリア回線であるドコモの料金は低~高料金。そんなドコモをお得に利用するのに欠かせないのが割引です。

eximoは割引が豊富なものの、ahamoは全く割引ができません。

■eximoとahamoの割引一,覧(税込)

eximoahamo
ドコモ光セット割-1,100円(※1)-
home 5G セット割
dカードお支払割-187円-
みんなドコモ割・2回線 -550円
・3回線以上 -1,100円
-
ファミリー割引(※2)国内通話無料■ahamo→他回線へ発信は5分超過分から有料
■irumo/ahamo以外→ahamoへ発信は無料
最大割引時-2,387円0円
ハーティ割引60%引-
子育てサポート割引-1,100円-
備考

ポイント

さらに最大割引時の料金プランを見ると、eximoのコスパがかなり高まることがわかります。

■eximoとahamoの料金 [割引あり](税込)

eximo(割引あり)ahamo
~1GB2,178円-
~3GB3,278円-
~20GB4,928円2,970円
~100GB4,928円4,950円
無制限4,928円-
適用割引-2,387円-
備考・ahamoの100GBは大盛りオプション利用
・適用割引は最大額

ポイント

  • 最大割引後のeximoはデータ無制限でも4,928円と5,000円切り。
  • 最大割引時のeximoはデータ無制限でもahamo100GB同等の料金。
  • ahamoは適用できる割引なし。そもそも、約3,000円で20GB・5分無料通話付きは高コスパ。

最大割引時のeximoならデータ無制限でも、ahamo+大盛オプション(100GB)より若干安い料金に。100GB以上使う人ならeximoの方がお得に使えるわけです。

ただし、割引には適用条件があり、人によって条件を満たせない場合も(家族3人以上での利用やドコモ光などの契約が必要)。

割引後の料金で利用するつもりなら、申し込み前に割引条件を満たせるか確認することが重要です。

広告などでアピールする料金は割引後のことが多く、確認は必須です。

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02. eximoとahamoのデータ通信比較

テザリング_2

eximoとahamoのデータ通信比較

  • 快速で5G通信可能なドコモ回線を使える
  • eximoは無制限時に通信制限の場合も
  • eximoもahamoもテザリングできる

それぞれ見ていきましょう。

1. 快速で5G通信可能なドコモ回線を使える

eximoとahamo共通の特徴が、キャリア(MNO)回線であるドコモで「快速安定な通信速度」を使えることです。

■eximoとahamoのデータ通信

eximoahamo
通信速度ahamo同等eximo同等
理論上の速度最大1,288Mbps
5G通信標準対応
テザリング無料

ポイント

  • eximoとahamoの通信速度は同等。
  • ahamoはこれまで培ってきた信頼と実績あり。

理論上の速度は最大1,288Mbpsで同じですがあくまで理論上。実効速度は低下します。

しかし、eximoahamoの通信速度は同等。さらに、ahamoにはこれまでの実績信頼があります。

通信速度に不安を感じる人は多いですが、eximoもahamoも安心ですよね。

2. eximoは無制限時に通信制限の場合も

調査‗1

eximo(エクシモ)はデータ無制限、つまりデータ使い放題。しかもキャリア(MNO)であるドコモの快速安定な回線を利用できます。

■eximoの通信速度

eximoahamo
通信速度ahamo同等eximo同等
理論上の速度最大1,288Mbps
5G通信標準対応
テザリング無料

つまり快速な通信速度でデータ使い放題になり、こんなにもストレスフリーに。

  • データ容量不足を気にしなくてOK
  • データ容量の追加料金を気にしなくてOK

データ無制限の使い勝手

映画のダウンロード視聴や長時間のクラウドゲームなど、データ使用量が増えがちな人がデータ容量を気にせず、ストレスフリーなスマホライフを送れます。

そんな便利なeximoの注意点が、データ無制限時は通信制限になる場合もあること。そんな通信制限はネットワーク混雑時・大量通信時などに行われます。

通信制限される可能性が高まるのは?

ネットワーク混雑時・大量通信が起きやすいのは次のような場合が考えられます。

  • 平日朝・夕の通勤、昼12時台などスマホ利用者が増えやすい時間帯。
  • 駅や店内など人が集まりやすいやすい場所。

もし通信速度の低下で困った場合、場所を変えてみることをおすすめします。

3. eximoもahamoもテザリング可能

eximoとahamoはスマホのネットワークを利用できるテザリングが無料で使えます。外出時のPC利用時、Wi-Fiなどのネットワークが使えないときにテザリングできると便利ですよね。

■eximoとahamoのデータ通信

eximoahamo
通信速度ahamo同等eximo同等
理論上の速度最大1,288Mbps
5G通信標準対応
テザリング無料

ポイント

  • eximoとahamoはテザリングを無料で使える。
  • テザリング時はデータ量の超過に注意。
  • eximoのデータ無制限ならデータ量の超過はなし。
  • ahamoは20GBでデータ超過するなら、大盛オプションで+80GB/月も可能。

テザリング利用時に注意したいのが「データ量の超過」です。というのも、PCの画面はスマホより大きい上、解像度が高いことも多く、データ使用量がついつい増えがち。

でも、eximoならデータ無制限のため

データ超過なし

eximoのデータ無制限は高いけれど、ほぼ万能なデータ通信環境を手に入れられます。

ahamoはデータ無制限ではないものの、そもそも大容量データの20GBが使えます。

頻度や扱うデータ量で異なるものの、多少のテザリングでは20GBで不足することは少ないでしょう。

しかし、自宅回線がない人や仕事で大容量データをやりとりする人は20GBで不足する場合も。そんな人におすすめなのがahamo専用オプションである

大盛オプションでの80GB追加(1,980円/月)。

ahamoに大盛オプションをつければ月100GBも利用可能になるので、データ量が不足する場合はぜひご検討を。

eximoで最大割引できるなら、ahamo+大盛オプションより安く使えるので要確認です。

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03. eximoとahamoの電話比較

電話中の人

eximoとahamoの電話

  • 国内通話料は同じ
  • eximoはファミリー割引で家族通話無料
  • ahamoは標準で5分無料通話付き
  • 異なるかけ放題のつけどころ

それぞれ見ていきましょう。

1. eximoとahamoの国内通話料は同じ

eximoahamoの国内通話料は「22円/30秒(税込)」で同じです。

ここにファミリー割引やかけ放題などで、通話料無料が適用されます。でも、ファミリー割引はプランによって適用具合が異なるので注意が必要です。

お得なファミリー割引やかけ放題を次章から見ていきましょう。

2. eximoはファミリー割引で家族通話無料

eximoはファミリー割引で家族間の国内通話料無料になります。

しかし、ahamoはファミリー割引に加入しても、国内通話無料にならず、通話料(22円/30秒)がかかります。

■eximoとahamoの通話料金(税込)

eximoahamo
国内通話料22円/30秒・5分未満0円
・5分超過後22円/30秒(※2)
家族間の通話料(※1)0円
備考※1:ファミリー割引適用時の国内通話料  ※2:標準で5分かけ放題付のため

ポイント

  • eximoはファミリー割引で家族間の国内通話が無料。
  • ahamoはファミリー割引がきかず、家族でも通常の通話料。
  • ahamoは標準で5分通話無料がついている。

eximoはファミリー割引で国内通話無料のため、

家族となら通話料を気にせず電話できます。

通話料無料のLINEはあるものの、通話が聞き取りにくいこともありますよね。家族となら通話料も音声品質もストレスフリーなのがeximoの魅力です。

ahamoはファミリー割引がきかず通常通り通話料がかかります。しかし、標準で5分通話無料が付いているため通話始めの5分は無料です。

eximoは家族間以外だとファミリー割引のきかず、通話料「22円/30秒」がかかります。そのため、

長電話になるほど気になるのが通話料金が気になることに。

そしてつけるべきか迷うのがかけ放題です。

そんなかけ放題は次章から見ていきましょう。

3. ahamoは標準で5分無料通話付き

ahamoはなんと5分無料通話が標準で付いています。もちろん5分以内の通話料は無料。

■eximoとahamoの通話料金(税込)

eximoahamo
国内通話料22円/30秒・5分未満0円
・5分超過後22円/30秒(※2)
家族間の通話料(※1)0円
備考※1:ファミリー割引適用時の国内通話料  ※2:標準で5分かけ放題付のため

ahamoはファミリー割引で家族間通話無料にならないものの、

「5分以内の手短な通話なら無料」なのがうれしいポイント。

そんなお得なahamoですが、通話5分を超過すると通話料22円/30秒がかかります。そのため、長電話になるほどやはり通話料が気になりますよね。

そこで長電話が多い人に検討してほしいのがかけ放題です。

そんなかけ放題のつけどころを次章で見ていきましょう。

4. 異なるかけ放題のつけどころ

毎月の通話時間はばらばら。でも、長時間電話になると通話料が気になりますよね。そんなときに迷うのがかけ放題をつけるべきかどうか。

■eximoとahamoのかけ放題料金(税込)

eximoahamo
かけ放題1,980円/月1,100円/月
5分通話無料880円/月0円

ポイント

かけ放題をつける目安は「月々の通話料 > かけ放題料金」となるとき。

つまり、月々の通話料がかけ放題料金を超えている場合。

eximoとahamoのかけ放題のつけどころを見ていきましょう。

1. eximoにかけ放題をつける目安

eximoでかけ放題をつけるべき通話時間の目安は、5分かけ放題で月20分以上、かけ放題で月45分以上です。注意してほしいのは、

ファミリー割引の国内通話時間(無料)を含めないことです。

■eximoにかけ放題をつける目安

eximo(※1)ahamo(※2)
かけ放題月45分以上の通話月25分以上の通話(※2)
5分通話無料・月20分以上の通話
・通話1回で5分以内がほとんど
-
備考※電話をかける場合の通話時間
※1:ファミリー割引の対象時間は含めない。
※2:5分通話無料の対象時間は含めない。

まず、国内通話料は22円 / 30秒、つまり44円 / 分。これを元にeximoのかけ放題料金を通話時間(通話料金)で計算していきましょう。

かけ放題がおすすめ

かけ放題の料金1,980円を通話時間換算すると

 1,980(円) ÷ 44(円 / 分) = 45(分)

ファミリー割引内の家族との通話を除き、月45分以上電話をかける人はかけ放題がおすすめです。

5分かけ放題がおすすめ

5分かけ放題の料金880円を通話時間換算すると

 880(円) ÷ 44(円 / 分) = 20(分)

ファミリー割引内の家族との通話を除き、月20分以上電話をかけ、1回あたり5分以内の通話が多い人は5分かけ放題がおすすめです。

かけ放題の検討は、毎月の通話時間の振り返りがポイント!

2. ahamoのかけ放題のつけどころ

ahamoの「かけ放題」のつけどころは、電話をかけたときの通話時間が月30分以上のときです。

ただし、注意が必要なのは、

5分通話無料対象の通話時間は含めないこと。

■ahamoにかけ放題をつける目安

eximo(※1)ahamo(※2)
かけ放題月45分以上の通話月25分以上の通話(※2)
5分通話無料・月20分以上の通話
・通話1回で5分以内がほとんど
-
備考※電話をかける場合の通話時間
※1:ファミリー割引の対象時間は含めない。
※2:5分通話無料の対象時間は含めない。

まず、国内通話料は22円 / 30秒、つまり44円 / 分。これを元にahamoのかけ放題料金を通話時間(通話料金)で計算していきましょう。

かけ放題がおすすめ

かけ放題代1,100円を通話時間換算すると

 1,100(円) ÷ 44(円 / 分) = 25(分)

「5分通話無料対象の通話時間以外」で、月25分以上電話をかける人はかけ放題がおすすめです。

かけ放題の検討は、毎月の通話時間の振り返りがポイント!

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04. eximoとahamoのメール比較

スマートフォンと人_6_

eximoとahamoのメール比較

  • eximoはドコモメールを標準で使える
  • ahamoはドコモメール持ち運びが必要
  • SMS(ショートメッセージ)は共通

ドコモで使えるドコモメールはキャリアメールです。

キャリアメールの特徴

  • 本人確認を行って契約した人が使えるため信頼性が高い。
  • スパムメールや迷惑メールが届きにくい(携帯会社で対策されている)。

そんな信頼性の高いドコモメールですが、プランごとに利用できる条件が異なります。

それぞれ見ていきましょう。

1. eximoはドコモメールを標準で使える

eximoは標準でドコモメールを使えます。

というのも、eximoと同時契約となるspモード(月330円)はドコモメールが使えるからです。

■eximoのドコモメール利用

eximoahamo
ドコモメール標準利用可能ドコモメール持ち運び
備考-ドコモから乗り換え時に申し込み可

ポイント

  • eximoと同時契約となるspモードでドコモメールが利用できる。
  • spモードは月額330円、eximoのプラン料金に含まれている。

eximo以外のプランではドコモメールを利用できない場合もあります。

  • spモード自体を申し込めない。
  • ドコモメールの利用オプション申し込みに条件がある。

eximoの月額料金はspモード代を含んでいるものの、信頼性の高いドコモメールを利用できるのはメリットですよね。

2. ahamoはドコモメール持ち運びが必要

ahamoでドコモメールを使うにはドコモメール持ち運び(月330円)の申し込みが必要です。

■ahamoのドコモメール利用

eximoahamo
ドコモメール標準利用可能ドコモメール持ち運び
備考-ドコモから乗り換え時に申し込み可

ポイント

  • ドコモメール持ち運びは、ドコモの他プランからの乗り換え時のみしか利用できない。
  • 月額330円がかかる。

いつでも申し込めないのでahamoへの乗り換え前によくご検討を。

ドコモメールが必須なのに、他社利用などで「ドコモメール持ち運び」の利用条件を満たせなかった人は、irumoとeximoで検討してみるのがおすすめです。

3. SMS(ショートメッセージ)は共通

SMS(ショートメッセージサービス)は、LINEやメールが使えない、または使いにくい携帯電話を持つ人にメッセージのやりとりに便利です。

そんなSMSの料金設定は各プラン共通です。

■SMSの料金(税込)

irumoeximoahamo
料金(国内)送信3〜30円(税抜)
受信無料
料金(国際)送信50~500円(税なし)
受信無料
備考国際送信の場合、消費税はかからない。

ポイント

  • SMSは全プラン共通。
  • SMSの受信は無料。
  • SMS送信料は国内と国外(国際)でベースが異なる。
  • SMS送信料は送信文字数が多いほど高くなる。

大量の文字送信や海外送信は料金が高くなりやすいので注意して使ってください。

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05. eximoとahamoのオプション比較

スマホとPCとペンとノート

eximoとahamoのオプション比較

  • ahamoのみデータ追加できる
  • ahamoの大盛りオプションはお得に+80GB
  • データの繰り越し・シェアはできない

それぞれ見ていきましょう。

1. ahamoはデータ追加できる

データ容量不足のときにほしくなるのがデータ量の追加。ahamoはデータ追加可能ですがeximoはできません。

■eximoとahamoのオプション比較(税込)

eximoahamo
データ量追加-550円 / GB
(1GB追加オプション)
80GB追加:1,980円 / 月
(大盛りオプション)
1,100円 / GB
(スピードモード)
データ量繰り越し--
データ量シェア--

ポイント

  • eximoはデータ追加できない。
  • ahamoは大盛オプションで80GB/月の追加も可能。
  • プランのデータ量を超過してからオプション利用可能。
  • スピードモードはあらかじめ使用データ量指定が必要。
  • 繰り越し・シェアができず、単月使い切り。

eximoはデータ無制限があるため、データ量の追加はできません。

ahamoはデータ量を追加できるものの、追加するほど料金が高くなるため、簡単におすすめできません。でも、「データ量が不足すると不便」なのは事実ですよね。

そのため、毎月のデータ使用量を確認し、データ量が不足しないようなプラン選びをおすすめします。

ahamoで不足するなら、次章にある大盛りオプションで80GB追加もおすすめです。

2. ahamo大盛りオプションでお得に+80GB

ahamo大盛オプション利用イメージ

ahamoだけの大容量データの追加オプションが大盛りオプションです。

このオプションは月額1,980円でなんと80GBが追加されます。つまり基本料金2,970円と合わせて4,950円月100GBも使えます

■eximoとahamoのオプション比較(税込)

eximoahamo
データ量追加-550円 / GB
(1GB追加オプション)
80GB追加:1,980円 / 月
(大盛りオプション)
1,100円 / GB
(スピードモード)
データ量繰り越し--
データ量シェア--

ポイント

  • データ量80GB追加。
  • 1,980円/月の月額制。
  • 繰り越し・シェアができず、単月使い切り。

自宅回線がない人や外出先で作業する人がテザリングやスマホをよく使う場合、100GBの大容量データは安心ですよね。

でも、データ量が余っても翌月に繰り越しできないのは注意してください。

月額4,950円なら、WiMAXなど他社モバイルWi-Fiの検討もアリです。

3. データの繰り越し・シェアはできない

データ量を無駄なく利用するために必要なのがデータ量の繰り越しシェア。eximoもahamoもデータ量の繰り越し・シェアはできません。

■eximoとahamoのオプション比較(税込)

eximoahamo
データ量追加-550円 / GB
(1GB追加オプション)
80GB追加:1,980円 / 月
(大盛りオプション)
1,100円 / GB
(スピードモード)
データ量繰り越し--
データ量シェア--

誰もが毎月のデータ使用量は一定ではありません。データ量の少ないプランほどデータ量をやりくりしたく、繰り越しやシェアはほしい機能です。

データ量の追加は割高です。追加が出ないようにプランを選びましょう。

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06. eximoとahamoのサポート比較

対面サポート_3

eximoとahamoのサポート比較

  • eximoは多くの無料対面サポートで安心
  • ahamoは有料サポートでも操作は自分

それぞれ見ていきましょう。

1. eximoは多くの無料対面サポートで安心

eximoの対面サポート項目はahamoとは異なるものの、irumoと同じ。しかし、eximoは対面サポートのほとんどが無料で受けられます。

■eximoのサポート(税込)

項目eximoirumo
ドコモショップ初期設定サポート(データ移行)2,200円/回2,200円/回
設定サポートアプリ設定サポ―ト1,650円/回1,650円/回
フィルム貼付サポート1,100円/回1,100円/回
初期設定サポート(OSアカウント設定)無料
設定サポート(バックアップ)
設定サポート(OSアップデート)
設定サポート(スマホ初期化)
設定サポート(容量オーバー解消)
設定サポート(生体認証設定)
設定サポート(ウェアラブル設定)

料金プランが高いだけあって、eximoは無料サポートが多く、安心感があります。考えどころなのは、

対面サポートを使う可能性がどれだけあるのか。

これまで対面サポート利用の頻度が少ない人には、これからも利用頻度は少ない可能性は高めです。

困ったときの対面サポートは保険みたいなもの。安心につながりますよね。

2. ahamoは有料サポートでも操作は自分

オンライン専用ブランドのahamoにも対面サポートがあります。

■ahamoのサポート(税込)

サービス名料金サポート内容
ahamo WEBお申込みサポート3,300円・ahamoの新規契約
・他社からの乗り換え
・ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更
ahamo WEBお手続きサポート3,300円・ahamo契約後の各種手続きの申込みをサポート
備考・操作は本人が行う
・申し込み後のサポートはまず専用チャットへ

ahamoの対面サービスはeximoと項目が異なり、料金も高め。何より特徴的なのは、対面サポートであっても「操作は自分で行う」ことです。

そのため、ahamoに向いているのはこんな人です。

  • 対面サポートいらずで自分で解決できる人
  • 自分で操作しても対面サポートがあれば大丈夫な人

高コスパなahamoの欠点は、「自分で操作が必要」な対面サポートにあります。

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07. eximo(エクシモ)がおすすめな人

eximo(エクシモ)がおすすめな人

  • 快速な通信速度でデータ量を気にせず使いたい人
  • 無料対面サポートで安心して使いたい人
  • スマホもPCもデータ無制限で使いたい人
  • ドコモ光かhome 5Gを契約中の人
  • 家族でドコモ回線を利用中の人

それぞれ見ていきましょう。

1. 快速な通信速度でデータ量を気にせず使いたい人

快速な通信速度でデータ量を気にせず使いたい人にeximoがおすすめなです。というのも……

  • キャリア(MNO)のドコモ回線は快速で安定。
  • eximoのプランはデータ容量無制限。

つまり要望にピッタリなわけです。

■eximoの通信速度

eximoahamo
通信速度ahamo同等eximo同等
理論上の速度最大1,288Mbps
5G通信標準対応
テザリング無料

「通信速度の快速さとデータ無制限」のもたらすストレスフリーはユーザーにとっては最高のメリット。

そんなストレスフリーなスマホライフを送りたい人にeximoはおすすめです。

2. 店頭での対面サポートを受けたい人

eximoがおすすめなのは、ドコモショップで対面サポートを受けたい人です。

特にeximoはirumoより無料で対面サポートを受けられる項目が多いのが特徴です。

■eximoとirumoのサポート(税込)

項目eximoirumo
ドコモショップ初期設定サポート(データ移行)2,200円/回2,200円/回
設定サポートアプリ設定サポ―ト1,650円/回1,650円/回
フィルム貼付サポート1,100円/回1,100円/回
初期設定サポート(OSアカウント設定)無料
設定サポート(バックアップ)
設定サポート(OSアップデート)
設定サポート(スマホ初期化)
設定サポート(容量オーバー解消)
設定サポート(生体認証設定)
設定サポート(ウェアラブル設定)

ドコモにはahamoもあるものの、オンライン専用ブランドのためeximoよりサポートの選択肢は少なく、料金も高めです。

■ahamoのサポート(税込)

サービス名料金サポート内容
ahamo WEBお申込みサポート3,300円・ahamoの新規契約
・他社からの乗り換え
・ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更
ahamo WEBお手続きサポート3,300円・ahamo契約後の各種手続きの申込みをサポート
備考・操作は本人が行う
・申し込み後のサポートはまず専用チャットへ

eximoのサポートは良心的なことがわかりますよね。

ドコモショップで対面サポートを受けたい人にeximoはおすすめです。

3. スマホもPCもデータ無制限で使いたい人

eximoがおすすめなのは、データ容量の無制限でスマホはもちろん、テザリングでパソコンも使いたい人です。

自宅回線の無い人や外出時にパソコンを使いたい人に便利なテザリング。スマホの回線を使ってパソコンでデータ通信が行えます。

しかも、eximoの回線ならデータ容量は無制限のため、

スマホもパソコンもデータ使い放題です。

ただし、データ無制限時の注意点があります。

データ無制限時の注意点

データ無制限時の注意点は、ネットワーク混雑時・大量通信時などに通信制限される場合があること。

通信制限される可能性が高まりやすいのは、次のような場合が考えられます。

  • 平日朝・夕の通勤、昼12時台などスマホ利用者が増えやすい時間帯。
  • 駅や店内など人が集まりやすいやすい場所。

もし通信速度の低下を感じた場合、利用の時間帯や場所を変えてみてください。

通信制限を考慮しても、データ無制限でスマホもパソコンも使いたい人にはメリットが大きく、やはりeximoがおすすめです。

4. ドコモ光かhome 5Gを契約中の人

eximoがおすすめなのは、ドコモ光かhome 5Gを契約中の人です。

というのも、最大割引の1,100円引きとなるドコモ光セット割 / home 5Gセット割を適用できるためです。

■最大割引適用のeximoの料金プラン(税込)

eximo(最大割引適用)
~1GB2,178円(2,178円/GB)
~3GB3,278円(1,093円/GB)
無制限4,928円
ドコモ光セット割 / home 5G セット割-1,100円
dカードお支払割 / ビジネスメンバーズ割-187円
みんなドコモ割-550円(2回線)
-1,100円(3回線~)
備考・最大割引2,387円
・()は1GBあたりのデータ単価

月1,100円割引となれば、1年で13,200円、2年で26,400円と割引額が積み重なります。つまりお得度が増えていきます。

ドコモ光かhome 5Gを契約中でeximoを申し込むなら割引活用は欠かせません。

5. 家族でドコモ回線を利用中の人

eximoがおすすめなのは、家族でドコモ回線を利用中の人です。というのも、みんなドコモ割が利用できるためです。

■みんなドコモ割(税込)

1回線2回線3回線以上
割引額割引なし-550円-1,100円
備考・同一「ファミリー割引」グループ内の適用条件を満たした回線であること。

みんなドコモ割は2回線以上から適用。しかも全ての回線に適用(irumoを除く)。

3回線なら割引合計は月3,300円(= -1,100円 × 3人)。年間39,600円もの割引に。

基本料金の高いeximoだからこそ割引は全て適用し、お得に使いたいですよね。

4回線だと割引合計は月4,400円、年52,800円です。

eximoならデータ無制限対応!

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08. ahamo(アハモ)がおすすめな人

ahamo(アハモ)がおすすめな人

  • 快速な通信速度で余裕あるデータ容量を使いたい人
  • ほぼ全部入りのドコモで安心して使いたい人
  • irumo・eximoで割引適用できない人

それぞれ見ていきましょう。

1. 快速な通信速度で余裕あるデータ容量を使いたい人

快速な通信速度でデータ容量を気にせず使いたい人にahamoはおすすめです。というのもこんな特徴から。

ahamoの特徴

  1. キャリアであるドコモの回線の快速さ・安定感。
  2. データ容量が20GBと大容量で不足が出にくい。

■ahamoの通信速度

eximoahamo
通信速度ahamo同等eximo同等
理論上の速度最大1,288Mbps
5G通信標準対応
テザリング無料

つまり要望にピッタリなワケです。

「通信速度の快速さと大容量のデータ容量」のもたらす使い勝手はストレスフリー

そんなストレスフリーなスマホライフを送りたい人にahamoがおすすめです。

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2. ほぼ全部入りのドコモで安心して使いたい人

安心してドコモを使いたい人にahamoはおすすめです。というのも、ahamoは20GB・5分通話無料付きの1プランが2,970円というほぼ全部入り

スマホの回線や料金プランがよくわからないという人にとって安心して使えるというのは重要ポイントですよね。

ahamoの安心ポイント

  1. キャリアであるドコモの回線の快速さ・安定感。
  2. データ容量が20GBと大容量で不足が出にくい。
  3. 5分無料通話付で長電話以外は通話料は安心。
  4. ほぼ全部入りの1プランで選びやすい。
  5. ドコモのプランの中でも安めな2,970円。

注意が必要なのはオンライン専用プランであることです。

申し込みはWEBサイトから行うのが基本。ドコモショップでの有料サポートはあるものの、

操作は自分で行う必要があります。

注意点さえクリアできれば、ahamoは使いやすく安心できるプランになります。

ほぼ全部入りのドコモ回線を安心して使いたい人にahamoがおすすめです。

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3. irumo・eximoで割引適用できない人

irumo・eximoで割引適用できない人には、高コスパなahamoがおすすめです。

■eximoとahamoの料金 [割引なし](税込)

eximoahamo
~1GB4,565円-
~3GB5,665円-
~20GB7,315円2,970円
~100GB7,315円4,950円
無制限7,315円-
備考ahamo100GBは大盛オプション利用時

ahamoは2,970円・20GB、データ単価は149円/GB。irumoとeximoで近い料金は、

  • irumoは2,827円・6GB、471円/GB。
  • eximoは4,565円・1GB、4,565円/GB。

ahamoのデータ単価149円/GBが最安、しかも20GBもあります。irumoはデータ使用量6GBに収まればが安く見えるものの、通話オプションなしだと、

通話料22円/30秒がかかります。(ahamoは5分無料通話付)

eximoはどのプランでもahamoより高いです。

eximoの無制限プランだとデータ使用量が増えるほどデータ単価は安くなります。しかし、ahamoとほぼ同等のデータ単価(149円/GB)になるのは49GBとかなりのデータ使用量。

実利用ではデータ量20GBもあれば事足りる人は多く、自宅回線のある人ならなおさら20GB以内に収まりやすくなります。

やはりirumo・eximoで割引を適用できない人はahamoのコスパが良く、おすすめです。

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09. よくある質問

クエスチョンマーク

eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)の違いは何?

eximo(エクシモ)は3段階のデータ使用量で料金が変化し、データ無制限まで対応しているため、割引なしで7,315円と高めの料金。

ahamo(アハモ)は大容量データ20GBと5分無料通話付で2,970円の中料金という違いがあります。

eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)はどっちがおすすめ?

対面サポート最優先の人、データ量を気にせず使いたい人はeximoがおすすめです。対面サポート時に自分で操作が可能な人、毎月のデータ使用量が100GB以下の人はahamoがおすすめです。

eximoならデータ無制限対応!

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10. まとめ:安心を買うeximo・お手軽高コスパなahamo

eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)の特徴

ドコモの「eximo(エクシモ)」と「ahamo(アハモ)」を比較してきました。

eximoは快速なドコモ回線でデータ無制限、テザリングも使え、無料対面サポート付きで快適・安心が魅力のプランでした。

ahamoは割引がないものの、20GB・5分無料通話付で2,970円というほぼ全部入りな高コスパが魅力でした。

そして、それぞれ魅力あるプランはこんな人におすすめでした。

eximo(エクシモ)とahamo(アハモ)のおすすめな人

魅力あるeximoとahamoでさえ、自分の使い方に合わない場合、その魅力を活かすことは難しいです。本記事を参考に「自分のスマホの使い方や優先したいこと、避けたいこと」を振り返ってみてください。

自分に合うプランを選択し、良いスマホライフを送ってください。

かへおれ(@caheoreblog)でした。

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かへおれ

元ドコモ11年利用 → 格安SIM利用9年目のかへおれです。
カヘオレモバイルは「格安SIMで家族3人のスマホ代を月5千円以下に節約」を実現すべく、スマホ回線について情報発信しています。

1家族でも多く、1人でも多く「格安SIMでスマホ代を節約 → 節約できたお金でやりたいことを実現 → 幸せ」となれるお手伝いをしていきます。
IIJmio、OCNモバイルONEを運用中。

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